物业管理（来信时间：2025-12-08）

来信内容

自从物业对外来车不再收费后，外来车出入不仅不收费也不登记管理，导致小区内现在成了附近老小区的免费停车场，很多外来车随意进出，停进小区后两三周甚至一个月都不开走，有些外来车辆停进来罩了防尘罩已经几月未动了，小区内部业主停车非常困难，只能停在路边，影响通行。强烈要求对物业取消禁止外来车辆收费的要求，对外来车辆不仅要登记，还要收费，这样才能最大限度控制外来车辆在小区内无限制停车。

回复内容

针对您提出的小区外来车辆免费停车问题和诉求，我中心高度重视，已经安排专人核实整改，具体举措如下。 一、严格车辆准入 小区车辆门禁系统实行“一年一核验”制度，业主需提供房产证与行车本原件，经工作人员核实后方可续录车牌，从源头阻止外来车辆擅入小区。 二、加强车位管理 我们对外来车辆严格执行登记制度，加强门岗责任意识，同时定期开展小区内长期占用公共停车位车辆（含“僵尸车”）排查清理工作，依法依规进行劝离，切实保障本小区住户的停车权益。 三、优化停车秩序 东苑小区管理科已对老旧车位线重新施划，并设置反光锥、石墩等引导设施，进一步规范停车行为。 下一步，我们将继续加强外来车辆管理，严格落实证件检验和车辆登记制度，持续提高小区服务保障水平，努力为住户营造一个既安全又舒心的居住环境。 感谢您的关注与支持。

回复时间

2025-12-10