翠屏山迎宾馆提升服务技能培训会
河北省机关事务管理局 swj.hebei.gov.cn2019-03-27 17:20:41来源:河北省机关事务管理局 机关服务中心
为提升宾馆管理水准与服务技能,做好推进4D管理的准备工作。宾馆于3月份先后两次特邀中成伟业教育集团培训老师至迎宾馆进行优质服务方面的培训。培训内容包含个性化服务、预见性服务和补救型服务等多种服务类型的开展形式,丰富了员工知识,为更好地开展服务工作做了更加充足的理论储备。 |
关键词:迎宾馆|培训会 |
责任编辑:赵若熙