国管局举行第二届服务技能竞赛
9月3日至4日,国管局在东坝服务中心举行以“不忘初心、发扬工匠精神,牢记使命、争做岗位能手”为主题的第二届服务技能竞赛。国务院副秘书长、国管局局长李宝荣宣布竞赛开幕,副局长赵峰涛致开幕辞,副局长王永红、赵建国出席开幕式。中央第十二指导组组长全哲洙及指导组有关同志到现场观摩指导。中央直属机关事务管理局、中央和国家机关工委、全国人大常委会、全国政协办公厅、外交部、人力资源社会保障部、北京市机关事务管理局等有关单位负责同志出席开幕式并现场观摩。局属各单位、各省区市政府驻京办事处代表,以及裁判员、参赛选手等共约300人参加了开幕式。 隆重热烈的开幕式 李宝荣局长宣布竞赛开幕 赵峰涛副局长致开幕辞 总裁判长李原宣布竞赛纪律 选手代表白芸宣誓 裁判代表张蕊蕊宣誓 开幕式后,机关服务中心、首都宾馆、友谊宾馆、国谊宾馆、国二招宾馆、达园服务中心、紫金服务中心、西山服务局、北戴河接待服务中心、东坝服务中心、同利物业中心等11个参赛单位的157名选手,分3个比赛区域展开了激烈角逐。本届竞赛共设客房服务、会议服务、中餐摆台、中餐热菜、面点制作、物业万能工等6个个人项目,包括理论考试和实操竞赛;西餐摆台、前厅、裱花蛋糕、工装展示、主题展台等5个团体辅助项目;上届竞赛部分一等奖获奖者进行了表演项目。本届竞赛与上届相比,增加了团体辅助比赛项目和对理论知识的考核,参赛人数更多、项目更广泛、内容更多元。 客房服务比赛 中餐摆台比赛 西餐摆台比赛 裱花蛋糕比赛 物业万能工比赛 举办此次服务技能竞赛,是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容和成果,也是推动机关事务工作高质量发展的重要举措,旨在引导局属服务单位提升服务技能、强化服务本领、培养服务骨干、提振服务精神,以良好的精神面貌和过硬的服务技能迎接中华人民共和国成立70周年。今年2月竞赛筹备工作启动以来,组委会周密组织、精心设计,做到了参与覆盖广泛、项目内容多元、赛训结合良好、组织协调有力、高效专业权威。坚持“以赛促训、以赛促用、赛训结合、送训上门”的办赛方针,分3个阶段组织了1400人次的培训,实现了“大范围覆盖、多科目培训、全方位受益”,促进了广大一线员工勤学技能、苦练本领;局属有关司室和各参赛单位高度重视、发挥合力,创新服务技能型人才选、管、用工作机制,有利于更好地引进、培养、使用优秀的技能型人才,强化了服务队伍建设;细化工作方案,严格进行参赛选手资格审查,依托专业机构进行流程设计、场地布置,确保了比赛质量和现场效果;竞赛各项目均按照国家级竞赛的相关技术文件和竞赛标准执行,按国家职业标准高级(三级)以上标准命题,面向全国选聘了50名专业裁判,保证了比赛的公平公正、正规专业;邀请新华社、中央广电总台、工人日报、中国青年报等中央媒体对竞赛活动及典型人物进行宣传报道,提升了活动的社会影响力,更好地发挥了示范引领作用。8月底9月初,还举行了局属住宅物业服务技能竞赛、各省区市政府驻京办事处服务技能竞赛,形成了全面覆盖、广泛发动的良好局面。 领导和嘉宾观看工装展示 领导和嘉宾参观主题展台 经过两天激烈精彩的角逐比拼,竞赛共产生团体项目一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名;个人项目一等奖12名,二等奖12名,三等奖18名;个人鼓励奖、优秀组织奖若干名。广大干部职工一致反映,通过定期举办服务技能竞赛,大力弘扬精益求精的工匠精神和优质服务的优良局风,有效地激励了服务单位员工提高服务本领、争做岗位能手,推动了服务保障工作水平和质量不断迈上新的台阶,同时也以“大培训、大练兵”的务实举措,践行了为党和国家中心工作服务的初心使命,营造了庆祝中华人民共和国成立70周年的热烈氛围。 裁判员为会议服务比赛选手打分 裁判员为中餐摆台比赛选手打分
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关键词:国管局|服务|技能 |